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Eric Thomas - Havana “PRO” hunter reins
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Visit our help center where we have compiled your most frequently asked questions as best as we can.
Dorine and Margaux are always here.
We remain open all weekend to stay close to you. From Monday to Friday from 9 AM to 5:30 PM, our team is at your disposal to assist you throughout your experience with OHLALA.
Contact us?
You can reach us via the chat on the site located at the bottom right, by email, or by phone.
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- Hooked closures.
- Smooth leather exterior
- Industrial non -slip rubber interior small pins.
Whether for leisure riding, show jumping, dressage or other disciplines, Eric Thomas offers a varied range of saddles that meet the specific needs of each rider. In addition to saddles, the brand also offers a wide selection of quality equipment, such as bridles, reins, protectors, girths and much more. Each Eric Thomas product is designed to combine aesthetics and performance, taking into account the latest trends and the requirements of professional and amateur riders.
que le bal commence ✨
Black Friday.
Toujours là pour vous
Se poser une question mérite toujours d'avoir une réponse.
BLACK FRIDAY 💣
Le Black Friday Cyber Monday a commencé sur OHLALA le Vendredi 29 novembre à minuit et se terminera le Lundi 2 Décembre 2024 à 23h59. 🔥
Les codes promo de la roue magique ou les codes de nos ambassadrices ne sont pas applicables sur les articles déjà remisés 😉
Depuis plusieurs semaines nous essayons de préparer au mieux le Black Friday pour vous proposer l'offre la plus complète possible. Si l'article ou la taille que vous souhaitez n'est pas disponible, nous ne pourrons malheureusement pas le précommander. En revanche, n'hésitez pas à vous créer une petite alerte, ainsi vous serez averti, par mail, dès son retour parmi nous 😊
Au vu du grand nombre de commandes passées suite à l'offre du Black Friday et de la roue magique, aucune modification de commande ne pourra être effectuée. 😔🙏 Pour des raisons logistiques et afin de ne pas vous faire patienter trop longtemps pour la réception de votre commande, nous sommes dans l'obligation de suspendre ce service pour le moment.
LA LIVRAISON 🚀
Chaque minute compte pour préparer avec Amour chacune de vos commandes. Pour cela, l'entrepôt est ouvert en permanence afin de traiter au plus vite toutes vos commandes, y compris le week-end. Nous faisons notre maximum pour qu'elles vous rejoignent le plus rapidement possible 🚀 Nous adorons dépasser nos objectifs pour répondre au mieux à vos attentes ♥️
Chez OHLALA, nous adorons l'efficacité. 😉 En nous faisant confiance, nous vous devons de nous entourer des meilleurs ! Qui de mieux que votre facteur pour vous remettre votre colis ? C'est pourquoi nous travaillons exclusivement avec Colissimo en France et son équivalence à l'étranger.
Nous essayons de garder un oeil sur vos colis. 🧐 En cas de petit retard, nous sommes alertés et prenons les devants auprès de notre transporteur. Cependant, en cas de question, soucis ou simple envie de partager de l'Amour, Margaux & Dorine sont toujours là pour vous, à l'adresse hello@ohlala-sellerie.com. 🧡
LES RETOURS 🚚
Aucun souci, les retours sont gratuits depuis la France et la Belgique. Pour des raisons logistiques, nous n'allons pas pouvoir vous proposer d'échange mais seulement un remboursement. 😊 Si toutefois vous repassez commande de votre article en dehors du Black Friday, les remises ne seront plus appliquées.
Nous adorons vous faire des cadeaux et ça vous le savez ! 🧡 Alors bien évidemment que si vous aussi vous souhaitez offrir un cadeau à vos proches, il est normal que nous nous adaptions. Vous pourrez effectuer vos retours depuis notre portail, très simplement, comme vous en avez l'habitude, jusqu'au 12 Janvier 2025.
vos rêves deviennent réalité ✨
Black Friday.
Ne nous quittons plus, jamais ⚡️
Pour être prévenus de toutes nos prochaines surprises !
Retours prolongés 💌
Jusqu'au 12 Janvier 2025, parfait pour les cadeaux de Noël
Retours gratuits 🇫🇷 🇧🇪
Pourquoi payer lorsqu'il suffit de télécharger son étiquette ? Retourner mon article
@OHLALASELLERIE 🏇
On ne peut plus se passer l'un de l'autre hello@ohlala-sellerie.com